不合格商品商家不退款违法吗

不合格商品商家不退款是违法的。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者合法权益，不退款侵犯了消费者权利。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响恶劣。
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商家不退款违法。处理方式：1. 与商家协商，要求退款或换货；2. 协商无果，向消费者协会投诉，提供购买凭证等；3. 若投诉无果，准备相关证据，通过法律途径起诉商家，维护自身权益。
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遇到不合格商品商家不退款，常见处理方式有协商、投诉消费者协会或起诉。建议先与商家协商，无果后向消费者协会投诉，仍无法解决则考虑法律途径起诉。