未使用商家没有退款怎么投诉

未使用商家未退款可投诉。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款并投诉。不及时处理可能导致权益受损，如错过退款时效等。
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投诉未退款常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与商家协商，无果后可选择消费者协会调解或向行政部门投诉，仍无法解决可考虑仲裁或诉讼。
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未退款可投诉。操作如下：1. 与商家协商，明确退款意愿和依据；2. 协商无果，向消费者协会或调解组织申请调解；3. 调解不成，向工商等行政部门投诉；4. 投诉无果，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。